Uw en onze gezondheid staat voorop!
Vanaf 4 mei gaan wij onze reguliere fysiotherapie, oefentherapie en logopedie behandelingen hervatten, echter zullen er een aantal praktische zaken veranderen ten aanzien van uw bezoek aan onze praktijk. Deze maatregelen dienen wellicht voor langere tijd gehandhaafd te worden. We hebben bijvoorbeeld desinfecterende handgel, aangepaste wachtruimtes, plexiglas schermen bij de receptie en maken gebruik van beschermende middelen indien dit noodzakelijk is.
Wij vragen u uw afspraak (tot nader orde) uit te stellen indien:
• u of uw huisgenoten/familieleden bewezen corona hebben
• u of uw huisgenoten/familieleden in thuisisolatie zijn geplaatst
• u corona symptomen heeft (verkoudheid, niezen, hoesten, keelpijn en/of koorts)
• uw huisgenoten/familieleden een/meerdere van bovenstaande symptomen hebben
• u korter dan 2 weken genezen bent van corona of in een risico gebied bent geweest
Wilt u bovenstaande minimaal 24 uur voor uw afspraak nogmaals controleren?
Hieronder in het kort wat u kunt verwachten en wat wij van u verwachten:
• Kom op de afgesproken tijd binnen. Kom niet te vroeg, kom niet te laat. Wacht eventueel in de auto tot het tijd is. Onze ontvangstruimte is groot, maar wij plannen onze afspraken ruim om te voorkomen dat onze ontvangst ruimte vol raakt.
• Bij onze receptie zult u (binnenkort) plexiglas schermen aantreffen zoals u die waarschijnlijk al kent van de supermarkt. Sowieso is er 1,5 meter afstand met de assistente.
• Wij verzoeken u bij binnenkomst uw handen met water en zeep te wassen. In de wachtruimte bij binnenkomst staat desinfecterende handgel. Maak na het desinfecteren van uw handen geen gebruik meer van uw mobiele telefoon.
• Probeer zo weinig mogelijk aan te raken in onze ontvangstruimte, dat is ook de reden dat er geen lectuur of speelgoed meer aanwezig is.
• Laat indien mogelijk uw jas en tas zoveel mogelijk in de auto of thuis.
• Wij verzoeken u alleen naar de praktijk te komen, mocht dit door omstandigheden niet mogelijk zijn, neemt u dan voorafgaand aan uw afspraak telefonisch contact met ons op.
• Kinderen tot 14 jaar mogen vergezeld worden door 1 begeleider.
Algemene regels en mededelingen (clean room policy)
• Houd altijd 1.5 meter afstand van andere patiënten en/of de receptie.
• Neem zelf altijd linnengoed of een badlaken mee.
• Alle folders ontvangt u digitaal of kunt op onze website bekijken.
• Een afspraken maken kan alleen telefonisch of via e-mail.
• Waar mogelijk wordt gebruikt gemaakt van e-health, video- en telefonische consulten (begeleiding op afstand).
Hygiëne
Ten aanzien van hygiënemaatregelen op de behandelkamers kunt u er te allen tijde van uit gaan dat wij volgens de strikte richtlijnen en protocollen binnen onze beroepsgroep werken. Uiteraard zorgen wij zoveel mogelijk voor 1,5 meter afstand. Voor extra veiligheid en geruststelling van iedereen aanwezig, hebben wij reeds aanvullende beschermende middelen in gebruik genomen. Wij zullen deze gebruiken indien noodzakelijk.
Videoconsult met de fysiotherapeut.
Heeft u klachten aan uw knie, rug, nek of kaak? We willen het bezoek aan de praktijk minimaal houden. Daarom maken wij gebruik van videoconsulten. Op deze manier kunnen wij uw persoonlijke situatie bespreken en een behandelplan opstellen en/of bijstellen waar dit nodig is. Videoconsulten kunnen ingezet worden bij nieuwe aanmeldingen of bij mensen die al onder behandeling zijn. Deze consulten worden gewoon door de zorgverzekeraar vergoed vanuit de aanvullende verzekering. Hiermee beperken we onnodige bezoeken aan de praktijk en wordt u toch goed geholpen. U kunt de opties met uw therapeut bespreken.
Wenst u een videoconsult? Belt u met de praktijk via 010-7891600 of mail naar admin@denieuwedam.nl
Dit bericht is geplaatst op 1 mei 2020 ← Keer terug naar het nieuwsoverzicht
Huisregels Klachten Tarieven Disclaimer Privacy verklaring
Copyright 2024 door Galaxy Coding